Денис Гиряев Ведущий Контакты

Яндекс под ударом: что важно знать и срочно сделать

Мануал · 14.10.2026

Что делать с данными при сбое Яндекса: выгрузка файлов с Яндекс Диска, перенос почты на Gmail, экспорт Яндекс Документов, выбор зарубежных облаков, резервные копии для бизнеса и фишинговые рассылки мошенников.

Текст видео

Начало

Плохие новости про Яндекс — это наша новая реальность. Периодически лежит всё — Яндекс Банк, Яндекс Диск, Яндекс Почта, такси, еда и прочие сервисы. И сроков восстановления никто не называет и не знает. И сегодня я не буду рассуждать на тему «почему», но постараюсь ответить на вопрос «что делать?». Поставьте сразу лайк, если у вас на Яндексе лежит что-то, что жалко потерять. Вы смотрите канал ГИРЯЕВ PRO. Меня зовут Денис Гиряев. Я рад приветствовать всех.

Главная задача этого видео — поговорить про ваши данные, ваши данные, которые хранятся в тех или иных сервисах Яндекса, и дать практические советы, рекомендации, что сделать прямо сейчас, чтобы ну хотя бы что-то где-то как-то себя обезопасить. В первую очередь, конечно, это видео для вас, дорогие подписчики, как для физических лиц, если можно так выражаться, но в конце я чуть-чуть упомяну, а что делать бизнесу, ведь бизнесы являются активнейшими пользователями сервисов Яндекса, от Yandex Cloud до Яндекс Почты, и если вот мы с вами, как просто физические лица, как пользователи, можем позволить себе достаточно большое количество вариантов, то российские юридические лица, к сожалению, в этом выборе существенно ограничены.

Но прежде чем говорить обо всех этих проблемах, давайте немного о хорошем. Хоть что-то должно стабильно у нас работать, а стабильно у нас работает сервис FunPay, который позволяет пополнять счёт аккаунта Apple за счёт покупки подарочных карт. Все мы давным-давно столкнулись с тем, что совершать подписки и покупки в App Store стало сложно, потому что ни карты российские не привязать, теперь уже и номера мобильного телефона не привязать как метод оплаты, но вы можете пополнить счёт аккаунта Apple, для этого нужна подарочная карта.

А для этого переходите по ссылке в описании на сервис FunPay, регистрируйтесь, если ещё не зарегистрированы, вбиваете в поле поиска Apple, дальше выбираете подарочные карты. У вас появляется большое количество предложений от всевозможных продавцов, которые собраны на данной площадке. Я рекомендую воспользоваться фильтрами, в первую очередь выбрать валюту, потому что валюта подарочной карты должна соответствовать региону вашего аккаунта Apple. Дальше вы можете выбрать желаемый номинал и советую поставить тумблер «Автоматическая доставка», чтобы подарочный код вам пришёл мгновенно.

Среди предложений с наименьшей ценой посмотрите на продавцов с наибольшим количеством отзывов и наивысшим рейтингом. Выбираете желаемое предложение, совершаете покупку, заходите в App Store, активируете код, деньги поступают на ваш счёт аккаунта Apple, возвращаетесь в FunPay и подтверждаете, что с покупкой всё хорошо. Пополнять счёт своего аккаунта Apple удобно с помощью сервиса FunPay. Ссылка в описании и в закреплённом комментарии. А теперь возвращаемся к ситуации с Яндексом.

Что случилось?

Два из шести дата-центров Яндекса полностью выведены из строя. Ещё один выведен частично. И сейчас наблюдаются проблемы с огромным количеством сервисов Яндекса. У кого-то ничего не скачивается с Яндекс Диска. У кого-то зависли деньги в Яндекс Банке, сервис Yandex Pay. Кто-то не может вызвать такси, кто-то не может попасть в почту. Яндекс старается как можно быстрее восстанавливать доступ к своим сервисам. Но в разных регионах ситуация разная, с разными аккаунтами ситуация разная.

По сообщениям СМИ, Яндекс перевёл Yandex Cloud, свой сервис, на котором держится, по сути, вся инфраструктура Яндекса, а также где арендуют мощности другие, прочие сервисы, прочие компании в России, — он перевёл его в аварийный режим. Возможно, какие-то сервисы даже были ограничены намеренно. Например, сам Яндекс заявил, что они частично ограничивают скачивание данных с Яндекс Диска для того, чтобы направить соответствующие мощности на восстановление прочих более важных сервисов.

Правда, говорить здесь более важный или менее важный сервис — это было бы не очень правильно, потому что для кого-то Яндекс Диск — наиболее важный сервис, и, возможно, у него там все рабочие документы, рабочие файлы, и он не может получить доступ к этому сервису. Для кого-то это Яндекс Банк, где, возможно, зависли все деньги, и я знаю лично такого человека с такой проблемой, но говорить сейчас о том, что вот это работает, это не работает, так плохо, так хорошо, что делать, — Яндекс делает всё, что возможно, а наша с вами задача — для себя сделать то, что мы можем, чтобы наши данные были в безопасности, по крайней мере, то, что от них осталось.

И если с такими сервисами, как Яндекс Еда, такси, карты, это просто сервисы и услуг, там мы ничего не храним, и если они не работают, то да, мы не можем воспользоваться, да, плохо, но мы на это никак повлиять не можем. То в случае с сервисами, где мы что-то храним или как-то используем их, например, почта, здесь мы можем повлиять. Так вот, давайте поговорим как раз про такие. Начну со злополучного Яндекс Диска. Я видел аккаунты, где действительно часть файлов

Яндекс Диск

открывается, часть отображается, но не открывается. Яндекс, конечно, уверяет, что с файлами всё хорошо. Мы будем верить Яндексу, надеемся, что так действительно и есть, но неизвестно, что будет завтра. Сегодня три дата-центра, а завтра — большой вопрос, поэтому свои данные лучше всего обезопасить. И первый шаг, который бы я на вашем месте сделал, — это выгрузил те данные, которые ну хоть как-то доступны для начала к себе на компьютер. Если массовая выгрузка данных с Яндекс Диска недоступна, если приложение Яндекс Диска на компьютере не работает, то, к сожалению, у нас остаётся лишь один способ — это выгружать по одному файлу. Поэтому выберите наиболее важное, наиболее срочное, то, что вы не готовы потерять, и сохраните по одному файлу через веб-интерфейс Яндекс Диска к себе на компьютер.

Ну а в целом, если вам нужно облачное хранилище, то, наверное, сейчас уж точно разумно воспользоваться другим, не Яндексом. У меня было раньше видео, где я сравнивал разные облачные хранилища, ссылочку оставлю в описании. Краткий спойлер сразу: я пользуюсь Dropbox, тем не менее у вас выбор на самом деле большой: Dropbox — пожалуйста, Google Диск, если вам нравится, — пожалуйста, iCloud, если нравится, — пожалуйста. Уже после съёмки того видео я очень оценил сервис pCloud.

Но вы скажете: «Вот это вот всё, там непонятно, как платить, разберитесь, как платить за зарубежные сервисы». Вы скажете: «Ну есть же вот там облако Mail.ru, например, почему бы туда не переехать?» Да потому что ситуация может возникнуть такая же, как и с Яндексом. И если вы хотите обезопасить свои данные, то выберите какой-то зарубежный сервис.

Яндекс Почта

Дальше — почта. И здесь точно так же я советую перейти на какой-нибудь другой сервис. У меня, например, основная почта находится на Gmail, вы можете воспользоваться iCloud, можете воспользоваться сервисами Microsoft, можете воспользоваться Yahoo и так далее. Мне почта на Gmail кажется наиболее удобной, и если вам сейчас повезло, и если у вас сейчас почта, Яндекс Почта, работает, то вы можете быстро с помощью инструментов самого Gmail перенести ваши письма, данные с Яндекс Почты на Gmail.

Ну а на самой Яндекс Почте настройте переадресацию, чтобы то, что приходит в ваш почтовый ящик, в случае работоспособности почты, сразу пересылалось на Gmail. Давайте я очень быстро покажу, где в интерфейсе Gmail найти импорт со сторонних почтовых ящиков, для того, чтобы вы вот прям быстро зашли, ввели нужные данные, ваша почта переносится на Gmail. Проще всего это сделать с компьютера. Заходите на сайт Gmail, дальше нажимаете на шестерёнку сверху, здесь «Все настройки», дальше «Аккаунты и импорт», и здесь вот есть «Импортировать почту и контакты».

И даже написано: «Импортируйте в Gmail контакты и письма с Яндекса, Mail.ru, Hotmail» и так далее. Нажимаете «Импортировать» и дальше просто следуете рекомендациям, вводите там данные своего ящика и так далее, там очень просто. Кстати, если у вас возникают какие-то технические вопросы, быть может, в данной ситуации есть вопросы, может, вы растерялись, может, вам нужно принять какое-то решение, касающееся технологий, вы можете всегда обращаться ко мне и моей команде в личных сообщениях моего Telegram-канала ГИРЯЕВ PRO.

Ссылка в описании. Сообщения отправляются за звёздочки, а мы внимательно их изучаем и помогаем разобраться в той или иной ситуации и найти решение.

Яндекс Документы

Ну и говоря про сохранность данных, кто-то, знаю, пользуется сервисом Яндекс Документы, это неуклюжий аналог Google Документов, но тем не менее сейчас он в принципе недоступен, по крайней мере на момент съёмки данного видео. Но как только Яндекс восстановит доступ, я советую выгрузить все документы в форматах Word, Excel, там не помню, есть там презентация или нет, PowerPoint. А дальше вы уже сможете решить, где пользоваться документами. Если вам это нужно онлайн, то, пожалуй, лучшее решение — это Google Документы. Они, во-первых, первопроходцы в этом деле, а во-вторых, ну там всё уже отточено. Да, интерфейсик может не везде прям хороший, красивый, удобный, но всё работает идеально.

Вы мне скажете: «Яндекс ведь крупная компания, почему же у них нет своих дата-центров или хотя бы серверов в других странах?»

Можно ли пользоваться зарубежными сервисами?

Да потому что для российских компаний уже давным-давно запрещено хранить данные пользователей из России вне страны. Таким образом, Яндекс просто по закону обязан хранить все данные россиян в России. Так что вот, пожалуйста, есть 6 центров обработки данных, 1, 2 уже нет, нет ещё половинки, и что будет дальше — это большой вопрос. Будем надеяться, что дальше всё будет хорошо, Яндекс справится с этой ситуацией, восстановит доступ ко всем сервисам и всем нам станет хорошо и приятно, ну плюс-минус как раньше. Но, конечно, нужно быть готовыми ко всему.

Так если нельзя хранить данные за рубежом, Гиряев, почему же ты советовал нам заводить почту на зарубежном сервисе, облако на зарубежном сервисе, документы на зарубежном сервисе? Да потому что все эти законы касаются бизнеса, который хранит данные других пользователей. Мы же с вами, говоря про личное использование, можем заводить почту, где хотим, можем заводить облака, где хотим и так далее. И всё это не нарушает никаких законов. Поэтому вы смело можете переходить на зарубежную почту — Google, iCloud, облака зарубежные — Dropbox, pCloud — и быть спокойными.

Кстати, про облака: Dropbox, например, хранит данные пользователей минимум в трёх экземплярах и минимум в трёх разных дата-центрах. А теперь в завершение я обещал несколько слов про то, что же делать бизнесу. Бизнесу, который использует мощности Яндекса для своих потребностей. Во-первых, здесь нужно понимать с юридической точки зрения, можете ли вы хранить свои данные за рубежом или нет. Я не юрист, я на эти вопросы отвечать не буду, тут консультируйте с юристами, но если можете, конечно же, выберите зарубежный вариант. Если не можете, что делать?

Что делать бизнесам?

Во-первых, Яндекс сам договорился с такими сервисами, как VK Cloud, Selectel, K2 Cloud, о быстром переносе данных с Yandex Cloud к ним. Таким образом, вы можете воспользоваться данной опцией, быстро переехать, но опять же понимайте и помните, что данные ваши будут находиться в России, в дата-центрах в России, а значит, не исключено, что ситуация может повториться. Конечно, все надеемся, что этого не будет. Но просто переехать с Yandex Cloud, например, в VK Cloud было бы неразумно. Я советую дублицировать ваши данные как минимум в двух разных сервисах, в двух разных дата-центрах. Даже не обязательно, чтобы это были разные сервисы, как минимум разные дата-центры. Таким образом, у вас будет где-то резервная копия, которую вы сможете в случае чего быстро развернуть.

Ещё один, более надёжный, но при этом более запарный и сложный вариант: если у вас есть свой сервер или несколько серверов, то вы можете их сделать основными, а резервные копии уже хранить где-то. Я сегодня разговаривал с владельцем одного из бизнесов, которые потеряли часть своих данных на Yandex Cloud и которые сейчас спешно переезжают на свои серверы. Дальше, почта. Если ваша компания использовала почту на мощностях Яндекса, но на своём доменном имени, то я рекомендую перенести её, ну, либо в аналогичный сервис, например, от ВК, или лучше даже у какой-нибудь небольшой компании арендовать хостинг, сервер, ВПС-очку и перенести почту туда.

Да, домен-то ваш, поэтому вы можете всё это безболезненно перенести, а вероятность, что с небольшой компанией что-то такое приключится, ну, как будто бы не супервысока. Но при этом обратите внимание, многие хостинг-провайдеры, по сути, перепродают мощности, которые сами арендуют у того же Яндекса и в других крупных дата-центрах. Поэтому, когда будете выбирать, куда переезжать, смотрите, изучайте и разбирайтесь в вопросе внимательно. Если вы владелец бизнеса и сейчас в растерянности, не знаете, что делать, не знаете, в каком направлении идти, опять же, вы можете написать мне сообщение моего Telegram-канала, и мы обязательно поговорим и найдём правильное решение.

Остерегайтесь мошенников!

И внимание всех, вот прямо сейчас, внимание, сейчас от имени Яндекса мошенники начали массовые фишинговые рассылки, они пишут всё что угодно: «Ваши данные повреждены», «Нужно подтвердить аккаунт», «Аккаунт заблокирован после сбоя, чтобы разблокировать, перейдите по ссылке», «Срочно перенесите данные», «Скачайте файл», «Вам положена компенсация за то, что у нас произошёл сбой» и так далее. Не ведитесь на это всё, Яндекс не рассылает подобных писем, а все ссылки в подобных сообщениях являются фишинговыми.

То есть, скорее всего, они нацелены на то, чтобы украсть ваши данные, логины, пароли.

Концовка

Напишите в комментариях, а пострадали ли вы лично от сбоя в Яндексе, потеряли ли какие-то данные, или у вас всё хорошо и миновало. Ну а это видео я советую переслать родным, близким, коллегам, друзьям в рабочие чаты. Предупредите и подскажите, что делать в данной ситуации. Поставьте мне, пожалуйста, лайк, подпишитесь на канал. Меня зовут Денис Гиряев. Везения и вдохновения вам. Встретимся.

Не нашли ответ? Есть ещё три способа

  • Спроси PRO

    Опишите проблему

    Поиск найдёт нужную минуту во всех видео ГИРЯЕВ PRO.

    Попробовать
  • Вопрос для видео

    Чего не хватает в базе?

    Подскажите тему — лучшие войдут в новые выпуски видео.

    Предложить
  • Личная помощь

    Ответ именно для вас

    Команда ГИРЯЕВ PRO разберётся именно с вашей задачей.

    О личной помощи